現象:
客戶的震旦復印機AD289在復印打印過程中,突然卡紙了,紙取出來后關上側門就跳C-6752代碼。
分析:
1.首先根據維修手冊查出代碼原因為“ASIC 時鐘輸入錯誤”,于是檢查相關電路板的連接線,如:ccd板、打印控制板、MFPB板,重新拔插后問題依舊,更換相關電路板還是一樣。
2.考慮到以前該客戶這邊出現線被咬斷過,所以檢
查各個連接線是否有斷掉,可線是完整連接的,還
是跳代碼。
對策:
經過檢查以及排除是板的原因,問題還是集中在板上的各種連接線上,此時在插MFPB板的時候,發現網線端口下面的兩個串口線有點松動(如右圖),于是重新插緊后,重新開機,問題解決(經詢問,該串口線曾經被該公司工作人員在取卡紙的時候有拔過,)
說明:
依據維修手冊詳細說明,并仔細全面了解機器出現故障的原因,尤其是客戶有沒有私自動過機器的設置或者鏈接等等。而后解決故障就容易多了。
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