視頻打開了,工程師問客戶:“您之前有看到安裝手冊,和安裝視頻嗎”?客戶回答工程師說:“有看過,但還是挺模糊的,有些地方,不太懂。”然后,工程師說:“好,沒關系,那現在我們一步一步來。”隨著工程師說先把機器的封條拆開,震旦AD188e復印機開始安裝了。
工程師在視頻的這頭看著客戶在視頻的那頭安裝,安裝的整個過程中,常聽到工程師和客戶的對話,要么是客戶問師傅下一步怎么處理,要么是師傅提醒客戶,在拆某個配件時,要注意哪些問題,在加載體時,要注意哪些問題,在載體加好后,要怎么把載體搖平…….




廣東震旦工程師視頻教客戶安裝震旦AD188e復印機進行中...
盡管客戶是第一次用震旦復印機,盡管客戶是第一次自己動手安裝復印機,盡管在安裝好之前,客戶是非常擔心的,但,我們客戶還是成功的安裝好了。
做完最后一個調試后,復印機就可以正常使用了,客戶現場測試打印了幾份資料,滿意的說機器非常好用,在購買復印機之前,甚至在安裝之前,都挺擔心會因為安裝不好,導致復印機出問題,沒想到,最后機器還是由他自己親手安裝好了,而且還沒任何問題,客戶非常滿意,說我們師傅非常的有耐心,說我們師傅非常的專業,說我們服務態度特別好。
同時,我們廣東震旦也非常感謝客戶的信賴與支持。廣東震旦一直秉承:“我們用心,讓您放心”的服務宗旨,用心服務每一位新老客戶。
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